Прошлая неделя вновь завоевали внимание южноуральцев к важному, но уже ставшему традиционным в регионе событию – жители Челябинской области смогли в очередной раз пообщаться в прямом эфире с губернатором Алексеем Текслером.

Получивший популярность среди южноуральцев формат прямого диалога в этом году был расширен: для большего охвата аудитории была организована работа сразу четырех студий. Так, помимо основной, в кол-центре проходил примем обращений граждан, из студии с представителями СМИ региональные журналисты транслировали животрепещущие проблемы, обозначенные южноуральцами. И впервые участие в прямом диалоге с губернатором приняли школьники – активисты «Движения Первых» и челябинских детских медиацентров.

«Это очень правильная традиция»

Именно так назвал Алексей Текслер формат работы в виде прямого эфира, когда у жителей есть возможность напрямую задать свои вопросы. И это, отметил губернатор, позволяет по итогу года увидеть – на что нужно обратить внимание в планах года будущего.

– Считаю, что, помимо решения конкретных задач, есть еще такая история, когда мы можем на основе этих обращений делать выводы, корректировать свои планы, принимать конкретные системные решения в целом по региону, по отдельным направлениям нашей работы. Регион у нас динамично развивается, я знаю, и люди пишут, видны изменения во многих сферах, но, конечно, и проблемы остаются. Прямая линия дает возможность нам в некотором смысле уточнить свои планы, принять дополнительные решения по тому, как улучшить жизнь южноуральцев, – высказал свое мнение губернатор.

«В регионе должны быть памятные знаки»

В этот  раз южноуральцы, по данным кол-центра прямой линии, обозначили темы ЖКХ, транспортной и медицинской доступности, ремонта дорог, социального обслуживания, помощи семьям бойцам СВО и другие. А открыл в этот раз прямую линию вопрос от участников спецоперации, которые направили губернатору видеобращение – поддержать инициативу по созданию аллеи Славы героям СВО в одном из сел Варненского района.

В очередной раз выразив слова благодарности всем ребятам, которые проявили мужество и выполняют боевые задачи в зоне проведения спецоперации, Алексей Текслер в целом подчеркнул значимость таких проектов - это важно для молодого поколения, такие мемориалы символизируют подвиг наших ребят. И подобные, дополнил губернатор, должны быть как минимум в каждом районном центре, городе. Алексей Текслер, поддержав инициативу ребят СВО, выразил уверенность – у муниципалитетов есть возможность в рамках инициативного бюджетирования воплощать такие предложения.

– Обращаю внимание глав всех муниципалитетов, у нас во многих, кстати, муниципалитетах уже это делается. Считаю, что в нашем регионе везде должны быть памятные знаки. Это очень важно и для молодого поколения, для семей наших ребят, вообще для всех. Поэтому принципиально, чтобы мы этой работой занимались. Мы это делаем, это должно быть более системно на территории области, – ответил губернатор.

«Таких обращений быть не должно»

Необходимые поручения глава региона дал по самым разным вопросам граждан: где-то нужно внимательнее отнестись к решению проблемы и не допускать коммунального «футбола» – об одной из таких ситуаций Алексей Текслер рассказал в ходе диалога. Какие-то вопросы потребовали, по поручению губернатора, содействия региональных ведомств области или даже выезда на места по конкретному вопросу, как в ситуации с догазификацией в Саткинском районе. А на обращение Усть-Катава об отсутствии Интернета в частном секторе губернатор подключил минцифру региона, рассказав южноуральцам о реализации крупного проекта совместно с аналогичным ведомством федерального уровня по проведению Интернета в населенные пункты с количеством жителей от 100 до 500 человек.   

– Непонятно, почему такие проблемы остаются. Даю поручение минцифре вместе с «Ростелекомом» эту проблему решить. Уверен, что в ближайшее время эта проблема будет решена, возьму ее на личный контроль, министр меня слышит. Коллеги, наведите порядок. У нас таких обращений быть не должно, – резюмировал Алексей Текслер.

«Самое главное – решение вопросов жителей»

Среди наболевших тем жители обозначили вопросы сферы ЖКХ, ремонта школ и ДШИ, строительства детских площадок, бассейна в Магнитогорске, а также вопросы системы здоавоохранения. По ряду обозначенных тем глава региона не только дал необходимые поручения, но и проинформировал южноуральцев о уже проделанной работе и намеченных планах. Так, в части доступности медицинской помощи, организация которой осуществляется, в первую очередь, путем модернизации первичного звена, губернатор пояснил в цифрах: за последние годы проведено 254 капремонта на разных объектах - ФАПов, районных больниц, поликлиник. В дополнение обеспечения пациентов первичной медпомощью, добавил глава региона, 40 передвижных комплексов, флюорографы, маммографы.  
– Самое главное – это, конечно, решение конкретных вопросов, которые обозначают жители. Повторюсь, у нас ремонты проходят массово. Это не значит, что на это время на объектах здравоохранения в конкретных районах должны быть  какие-то просадки с точки зрения оказания услуг здравоохранения. Все возможности в этой части есть. Соответствующее поручение даю.

«Потому что доверяют губернатору»

Подробно проинформировал губернатор южноуральцев о плановой работе по модернизации ЖКХ, развития транспортной инфраструктуры областного центра и по многим другим вопросам. А их в этом году поступило еще больше, чем в прошлом, – 11612.

- По состоянию на сегодня, 16 декабря, из обработанных кол-центром прямой линии обращений 25 поступило от жителей Увельского района, пояснила начальник отдела по работе с обращениями граждан Наталья Ефименко.

Несмотря на большую проделанную работу, отметил губернатор, в регионе еще остается немало проблем для дальнейшей деятельности, и жители, в том числе, дают некий ориентир. Сама же цифра количества поступивших вопросов убедительнее других аргументов – южноуральцы доверяют губернатору.

– Конечно, такое количество обращений говорит об открытости главы региона, который всегда готов к прямому диалогу с народом, со своими избирателями. Он часто посещает муниципалитеты, изучая проблематику изнутри. Все уже знают, что в ходе рабочих поездок в территории Алексей Леонидович нередко использует эффект неожиданности – может отклониться от маршрута, побывать, на его усмотрение, еще на каких-то объектах, увидеть лично проблему, о которой ему сообщают жители в соцсетях. Также известен всем и «красный блокнот», куда губернатор фиксирует самые «горячие» обращения и вопросы. И когда люди видят, что идет исполнение данных губернатором поручений по их вопросам, видят, как заметно меняется облик региона, наших территорий, – конечно, все это вызывает доверие граждан к губернатору, доверие его слову. А это помогает сделать такой прямой диалог еще более открытым, развернутым, доверительным, - поделилась своим мнением председатель районного совета ветеранов, председатель общественной приемной губернатора в Увельском районе Нина Пуцунтян.