В современной России появилось новое понятие как медиация — добровольная несудебная процедура решения конфликтов в самых различных сферах. Причем медиация не стала чем-то неформальным или идущим вразрез с законодательством — она регламентирована многими нормативно-правовыми документами. Госдумой РФ в 2010 году по инициативе главы государства был принят федеральный закон о процедуре медиации, вступивший в силу с 1 января 2011 года. Сегодня подобная практика досудебного разрешения споров применяется во многих регионах России.

В Челябинской области два года работает ассоциация «Лига медиаторов Южного Урала», специалисты которой — медиаторы готовы бесплатно оказывать помощь увельчанам в разрешении любых спорных вопросов в досудебном порядке. Другими словами, проводить процедуру медиации. Руководство Увельского района поддержало предложение ассоциации применения в муниципалитете медиативной технологии — с этой целью на базе комплексного центра был открыт межведомственный «кабинет примирения».

«Зачастую конфликтующие стороны не могут договориться в силу обиды, накала страстей, в этом им и помогает медиатор — нейтральное лицо, обладающее профессиональными навыками. Конечно же, все разногласия можно решать в суде, но именно процедура медиации помогает стабилизировать эмоциональное состояние сторон и найти взаимовыгодное решение уже вне конфликтной ситуации, а путем деловых переговоров», — отметила на встрече вице-президент ассоциации «Лига медиаторов Южного Урала» Екатерина Горшенина.

Как пояснили гости, все медиаторы имеют все высшее юридическое образование и прошли профессиональную подготовку, а главная их задача — они формируют доверительную обстановку, чтобы конфликтующие стороны могли сесть, проговорить все обиды — иногда ведь и просто выговориться нужно, что не всегда уместно в судах. В ходе переговоров каждая сторона берет на себя ответственность по исправлению ситуации — что и как будет делать. То есть составляется медиативное соглашение, имеющее силу гражданско-правового документа, добавила медиатор.

Сегодня подобные кабинеты действуют в Челябинске, Златоусте и Еманжелинске — при судах. Увельский и Пластовский районы стали первыми, где открыты межведомственные «кабинеты примирения».

«Очень часто в различные службы, сельские администрации обращаются люди с жалобами. В таких случаях для разрешения возникших вопросов службы могут посоветовать обратиться гражданину в „кабинет примирения“, выдав ему уведомление. Для всех увельчан, направленных районными службам или самостоятельно обратившихся в „кабинет примирения“, процедура медиации будет совершенно бесплатна. Она может быть применима в самых различных случаях: конфликтующие акционеры, соседи, работники в коллективе, дети и родители, супруги и так далее», — пояснила медиатор Оксана Федорова.

Отметим, что дежурство медиаторов в «кабинете примирения» организовано еженедельно: в понедельник - с 13.00 до 17.00, в среду - с 13.00 до 16.00 часов. Подробную информацию о процедуре медиации можно получит в сельских администрациях Увельского района.