Личные приемы граждан, в том числе с выездом в муниципалитеты — традиционная форма деятельности уполномоченного. Будь то детский омбудсмен или по правам человека. Системная работа продолжится и в этом году — в рамках утвержденного графика правозащитник посетит территории Челябинской области. Первый рабочий визит в наступившем году был запланирован в Увельский район. Как отметила омбудсмен Ирина Буторина, цель такой поездки — работа по обращениям граждан, которые поступили в ее адрес письменно, чтобы уже на месте разораться в вопросах. А также — проведение личного приема граждан, которые, к примеру, не имеют возможности обратится письменно, через Интернет-связь или лично приехать на прием к правозащитнику.

«Поэтому встречаемся уже на территориях, чтобы максимально обеспечить доступность южнуральцам — они могут задать волнующие вопросы, обратиться с жалобой либо обращением к уполномоченному», — рассказала сайту uvelka74.ru уполномоченный по правам ребенка в Челябинской области Ирина Буторина.

Такой возможностью воспользовались и увельчане — в рамках рабочего визита жители Увельского района побывали на личном приеме детского омбудсмена и смогли задать самые актуальные для них вопросы.

«У нас очень спорный вопрос, затрагивающий интересы несовершеннолетних детей. Мы не первый год пытаемся его решить, обращались в другие инстанции. Сейчас после встречи с правозащитником появилась надежда, будем рады, если нам помогу. Об этой встрече могу сказать — чувствуется, что люди приехали, чтоб действительно помочь», — рассказал один из участников беседы, побывавший на приеме у детского омбудсмена.

По словам Ирины Буториной, по итогам встречи, самые актуальные вопросы касались именно воспитания детей — определения порядка общения и опеки.

В ходе визита уполномоченный посетила реабилитационный центр, где также были обращения, по всем практически, по ее словам, вопросам намечен алгоритм действий, чтобы принять окончательное решение в наилучших интересах детей. А большинство вопросов останутся на личном контроле правозащитника, т к. для их решения требуется длительное время, подытожила Ирина Буторина.

Далее в рамках рабочего визита в Увельский район детский омбудсмен посетила приемную семью.

«У нас совместная акция — мы навещаем приемные семьи, воспитывающие более пяти детей. Мы узнаем уровень жизни, спрашиваем, какие есть проблемы, как они решаются на муниципальном уровне и какая помощь, по мнению приемных родителей, нужна с участием омбудсмена», — пояснила уполномоченный по правам ребенка.