Особен но актуальна такая форма общения сегодня, в условиях объявленной самоизоляции в связи с угрозой распространения нового коронавируса. Общение через Интернет помогает оставаться дома!
Сегодня помимо интернет-приемной на сайте администрации района есть возможность задать вопрос в социальных сетях, которые для многих стали неотъемлемой частью современной действительности.
С прошлого года областная и местная власти активнее стали использовать форму обратной связи с жителями через социальные сети. Глава района Сергей Рослов выразил свое мнение, насколько эффективна и необходима в современных условиях такая форма работы.
- Особое внимание при мониторинге сетевых ресурсов обращается на проблемные вопросы, которые поднимают жители. Надо отметить, что по сравнению с другими территориями у нас не так много поступает обращений в формате жалоб, в основном, это предложения по улучшению работы администрации района или сельского поселения. Считаю эту работу перспективной, поскольку не всегда есть возможность прийти лично или написать и отправить письменное обращение. А через сетевые ресурсы это можно сделать оперативно,- прокомментировал глава района.
В администрации района отмечают, что сообщения из социальных сетей помогают выявлять проблемы и устранять их, а также получать отзывы и предложения. Но при этом, жителей просят при обращении через социальные сети в любом ресурсе более четко обозначать суть вопроса, не забывать указывать данные, которые помогут как можно быстрее отреагировать на просьбу, а не вести лишнюю переписку, уточняя информацию.
Ссылки на официальные аккаунты администрации района в соцсетях
https://ok.ru/group/55223661756527
Добавить комментарий