- Не пытаться самостоятельно устранить аварийные ситуации на кровле или в подвале, не подниматься на крышу и не входить в подвальное помещение;

- не пытаться самостоятельно устранить аварийные ситуации на электрооборудовании (не приближаться к проводам в случае обрыва, не открывать электрические шкафы и т. д.);

- при возникновении аварии в многоквартирном доме незамедлительно сообщить в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации;

- в чрезвычайной ситуации срочно звонить в службу спасения «112».

В случае затопления квартиры или мест общего пользования необходимо незамедлительно обращаться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации.

Аварийно-диспетчерская служба принимает оперативные меры по обеспечению безопасности граждан в случае возникновения аварийных ситуаций или угрозы их возникновения.

Контактные телефоны управляющей организации, представительства управляющей организации, аварийно-диспетчерской службы и аварийных служб ресурсоснабжающих организаций размещены на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома.

В случае неустранения аварии или непринятия мер управляющей/обслуживающей организацией необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу администрации города.